- Actualidad INDH
- Visto: 1492
La Defensoría del Pueblo obtiene el primer nivel en atención ciudadana, según el modelo ecuatoriano de calidad y excelencia del ministerio de trabajo
En abril de 2021, la Defensoría del Pueblo de Ecuador alcanzó el primer nivel de madurez en servicio a las y los ciudadanos, de acuerdo con lo establecido en el Programa Nacional de Excelencia – PROEXCE, en aplicación del Modelo Ecuatoriano de Calidad y Excelencia otorgado por el Ministerio del Trabajo, como resultado del desarrollo de un sistema de gestión integrado, respecto de las expectativas y necesidades de las personas usuarias externas e internas.