El pasado 19 de mayo se realizó una sesión virtual, con los responsables de comunicación de las Instituciones Nacionales de Derechos Humanos del continente americano. La reunión conto con la participación del secretario general de la RINDCA el Dr. Pedro Callisaya, Defensor del Pueblo de la República de Bolivia.

La reunión tenía como objetivos:

• Contribuir a una agenda regional de fortalecimiento de capacidades de las INDH con el fin de ampliar el espacio cívico, promover y proteger a los/as defensores/as de los derechos humanos.
• Presentar el plan de comunicación de la RINDHCA.
• Afirmar una red de puntos focales de comunicación de las INDH en el continente americano.
• Establecer un canal de comunicación fluido que permita la divulgación de información pertinente de las INDH en las redes sociales de la RINDHCA.
• Conocer los distintos canales de comunicación dentro de la Red, así como su necesidades y prioridades.
• Recoger recomendaciones sobre las acciones de comunicación de la RINDHCA.

La reunión se llevó a cabo para dar a conocer el plan de comunicación de la RINDHCA enmarcado en su plan de acción, para fortalecer la imagen de la red en toda la región. El plan ha sido aprobado por el comité de coordinación de la RINDHCA y se espera que se generen criterios de trabajo conjuntos bajo el marco del plan de comunicación ya establecido. El secretario general de la RINDHCA Dr. Pedro Callisaya, destaca la importancia de tener una visión regional sobre los derechos humanos y las instituciones nacionales de derechos humanos.

El plan de comunicación de la RINDHCA, está enmarcado dentro de la primera línea de trabajo del plan de acción 2022 - 2024, que lleva por nombre: Fortalecimiento institucional de la RINDHCA y de la red de INDH. Cuyo objetivo número uno (1), busca asegurar que la RINDHCA sea una organización profesional, eficaz y eficiente, con una presencia y visibilidad adecuada en la región, a través del desarrollo y aplicación de una estrategia de comunicación, la identificación y sistematización de una red de partes interesadas y la evaluación periódica de su identidad y misión comunicativa.

La estrategia de comunicación puede ayudar a la RINDHCA a establecer su presencia y aumentar su visibilidad en la región, a través de la utilización de diferentes canales y herramientas de comunicación.

La detección y sistematización de una red de partes interesadas también puede ser útil para garantizar que las comunicaciones lleguen a las entidades y representantes pertinentes en la región, permitiendo una segmentación de canales por consiguiente una precisión en la comunicación.

Por último, la evaluación periódica del alcance comunicativo y legibilidad de la identidad y misión de la RINDHCA permitirá a la organización monitorear y evaluar la efectividad de sus estrategias de comunicación, asegurando que la información que se transmite sea clara, precisa y efectiva para el público objetivo.

Igualmente, y respecto al objetivo dos (2) de la primera línea de trabajo del plan de acción, cuyo objetivo está enfocado en consolidar una red regional de Institutos Nacionales de Derechos Humanos (INDH) en América, para fomentar la colaboración entre sus miembros y el intercambio de experiencias y conocimientos.

En general, este objetivo busca fortalecer la capacidad de los miembros de la red para abordar los desafíos de derechos humanos que enfrentan en sus respectivos países y promover una respuesta coordinada a nivel regional. Para lograr esto, la red podría desarrollar proyectos conjuntos de aprendizaje y colaboración, así como compartir buenas prácticas y lecciones aprendidas para mejorar la promoción y protección de los derechos humanos.

En última instancia, el objetivo es fomentar la creación de políticas más efectivas y la adopción de medidas concretas en la región que promuevan y protejan los derechos humanos.

Es así como la RINDHCA, pone a disposición una serie de canales digitales de comunicación, articulados a unos mecanismos de participación para las INDH del Continente Americano. Estos canales de comunicación establecidos son: El Portal Web rindhca.org, como referente comunicacional, que refleja el acontecer que se genera desde cada una de las (INDH) Instituciones Nacionales de Derechos Humanos del Continente Americano, el Boletín electrónico RINDHCA, como una selección del acontecer más destacado que se genera desde la RINDHCA con una periodicidad mensual. El Blog RINDHCA, como un espacio de opinión, artículos y ensayos que abordan diversos temas relacionados con los derechos humanos en el continente americano con una periodicidad semanal. Los Webinars, como seminarios web en formato de video, sobre un tema especializado en el contexto de los derechos humanos. Así mismo se comunicó, la creación de cuentas en las siguientes redes sociales Twitter, Facebook, LinkedIn y YouTube, todas las Instituciones Nacionales de Derechos Humanos del Continente Americano están presentes en estas redes, por correspondencia se debe trabajar en su uso y dinámica.

Igualmente se habló de la puesta en marcha próximamente de una Campaña sobre los 30 años de los Principios de París y los 75 años de la Declaración Universal Derechos Humanos. La propuesta de identidad de la Campaña de los 30 años de los Principios de París está construida con base en los lineamientos y guías gráficas de la identidad de la RINDHCA con el objetivo de facilitar la asociación del logotipo a la Red entre las audiencias clave, además, para darle continuidad a la comunicación de la GANHRI, sumaremos el logo de los 75 años en la estrategia de branding. El objetivo uno (1) de la campaña, es facilitar e incrementar el awareness (conciencia o percepción) de la RINDHCA como plataforma de apoyo regional para las INDHs de Latinoamérica y Canadá a través de una estrategia digital que cubra los puntos clave de comunicación de la Red e incrementar su notoriedad entre las personas y los países miembros. Como objetivo dos (2) de la campaña, aumentar el knowledge (conocimiento para la comprensión profunda y habilidades necesarias para planificar, implementar y gestionar campañas, así como para realizar análisis y evaluaciones críticas del rendimiento de estas estrategias) sobre la labor de la GHANRI y la RINDHCA a través del diseño de contenidos visuales y dinámicos para incentivar y potencializar los esfuerzos nacionales y regionales de las INDHs.

Finalmente, se propuso posibles líneas de acción en colaboración con las INDH del continente americano entre las que destacan:

• Contar con un contacto del área de Comunicación Social de cada INDH, a fin de mantener comunicación permanente;
• Mantener un canal fluido para el envío de la información que las INDH quisieran privilegiar en la página web, el boletín, y las redes sociales de la RINDHCA;
• Solicitar que se replique en las páginas web y redes sociales de las INDH la información generada por la RINDHCA;
• Que las INDH se sumen a la campaña de la RINDHCA sobre los 30 años de los Principios de París y el 75 Aniversario de la Declaración Universal de los Derechos Humanos a través de la publicación y réplica de la misma en sus páginas web y redes sociales;
• Mantener un catálogo actualizado de los usuarios y perfiles en redes sociales de cada INDH y sus titulares para la interacción virtual;

 En la reunión participaron los responsables de comunicación de las INDH de Argentina, Bolivia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, México, Uruguay y Venezuela.

Nota conceptual